Question 1

O que é o Sky Flix e como funciona?

Accepted Answer

O Sky Flix é um serviço premium de streaming IPTV que transmite mais de 35.000 canais ao vivo, filmes, séries e esportes diretamente pela sua conexão de internet. Basta instalar um aplicativo compatível na sua Smart TV, TV Box, celular ou computador, inserir seus dados de login e assistir imediatamente em resolução até 4K.

Question 2

O Sky Flix trava durante os jogos de futebol?

Accepted Answer

Não. A infraestrutura do Sky Flix utiliza servidores dedicados com tecnologia anti-buffering H.265 e CDN distribuída estrategicamente pelo Brasil. O sinal é balanceado dinamicamente para assegurar transmissão 100% lisa mesmo em finais de campeonatos com picos extremos de audiência.

Question 3

Em quais aparelhos posso usar o Sky Flix?

Accepted Answer

O Sky Flix é compatível com praticamente todos os dispositivos: Smart TVs (Samsung, LG, TCL, Philco, Sony), TV Box Android, Amazon Fire TV Stick, Chromecast, smartphones Android e iPhones, tablets, computadores (Windows e Mac) e navegadores web.

Question 4

Como faço para solicitar um teste grátis?

Accepted Answer

Basta clicar em qualquer botão de 'Solicitar Teste Grátis' nesta página para abrir uma conversa no nosso WhatsApp oficial. Nosso time envia suas credenciais e o tutorial de configuração em poucos minutos, sem cobrar nada e sem pedir cartão de crédito.

Question 5

Qual velocidade de internet é recomendada para o Sky Flix?

Accepted Answer

Para canais em resolução HD recomendamos pelo menos 10 Mbps de velocidade estável. Para Full HD, 20 Mbps. E para conteúdos em 4K Ultra HD com som surround, recomendamos uma conexão a partir de 35 Mbps.

Question 6

Como recebo meu acesso após o pagamento?

Accepted Answer

A ativação é praticamente imediata. Assim que o pagamento (Pix, cartão ou boleto) for confirmado, você recebe no WhatsApp o seu usuário, senha, URL do servidor (Xtream Codes) e o link da lista M3U, além de suporte humanizado passo a passo para configurar.

Question 7

Posso usar a mesma assinatura do Sky Flix em mais de uma TV?

Accepted Answer

Cada plano padrão contempla uma conexão simultânea, mas você pode instalar o aplicativo em quantos aparelhos desejar e assistir alternadamente. Caso queira assistir em duas ou mais telas ao mesmo tempo, solicite um ponto adicional no nosso suporte via WhatsApp com desconto especial.

Question 8

Quais aplicativos são recomendados para usar o Sky Flix?

Accepted Answer

Recomendamos os players mais consagrados do mercado: IPTV Smarters Pro, XCIPTV, IBO Player, TiviMate, SmartOne IPTV, SS IPTV e Bob Player. Nossa equipe orienta qual é a melhor opção para o seu modelo de televisor.

Question 9

Os canais contam com Guia de Programação (EPG)?

Accepted Answer

Sim, todos os planos do Sky Flix contam com EPG atualizado diariamente, permitindo que você confira os horários de filmes, séries, jornais e partidas de futebol com antecedência.

Question 10

O serviço possui fidelidade ou taxa de cancelamento?

Accepted Answer

Não há qualquer tipo de contrato de fidelidade ou taxa oculta. Você escolhe o plano (mensal, trimestral, semestral ou anual) e só renova se estiver satisfeito com a qualidade.

Perguntas frequentes